10月3日上午，办事处承应博茨瓦纳水务集团在2日晚间的紧急请求，对其马哈拉佩城外供水主管进行抢修。此主水管抢修点距离首都哈博罗内180公里，离马哈拉佩主城20公里，离抢修点最近的项目驻地也有70公里。但由于该供水主管直接关系到首都大部分区域、马哈拉佩主城及沿线的供水，事态可谓万分紧急，刻不容缓。因此即使正值博茨瓦纳国庆假期，机械设备人员均在休假状态中，办事处也立即做出了快速决策部署，命项目驻地经理滕彩强连夜组织人员、调试设备，并于2021年10月3日6时，携带中方人员唐世亮、属地挖掘机操作手一名及JCB挖掘机一台快速出发行驶至主水管抢修点。
到达抢险现场之后了解到，首都和马哈拉佩沿线城市供水都已停止供水，而水务集团的一台挖掘机和另一台TLB(挖机铲车多功能机械)正在现场工作中。此管线位于首都至边境主干线A1大道外20米处，是直径1.2米的钢制供水主管，主水管爆出一个30厘米见方的大洞，自来水大量外涌，爆管点主水管的覆土已经挖出一部分，可隐约看到30厘米洞口，但由于涌水较多，现场淤积湿软严重，水务集团挖掘机和TLB均陷入泥淖。
我部挖掘机到达现场后，随即将TLB拖出，在水务集团公司的两台水泵抽离积水的同时，我部挖掘机马上着手开始清理管线附近的积水，并做出相应的排水沟使积水缓慢流入到附近的灌木丛中，然后排空搁浅的水务集团挖掘机周围的淤泥，让沉陷的挖掘机一步步地向外移。因水务集团公司挖掘机沉陷很深，淤泥已经平行到达了驾驶室底部，稍有不慎就可能让挖掘机陷得更深甚至侧翻，此时我部挖掘机操作手沉着应对，经过一番努力，最终将沉陷的挖掘机安全的从淤泥中救出。随后我部机械迅速开拔到达两公里外的另一个水管爆水点准备开始作业，但天有不测风云，水务集团挖掘机因机械故障问题再次停机。鉴于事态紧急，项目经理滕彩强立即就现场情况向办事处做了汇报，办事处要求不惜一切代价连夜增加一台挖掘机，以保障首都及马哈拉佩城沿线的群众日常用水。
10月4日凌晨0点10分，第二台挖掘机终于到达现场。设备与人员到达现场后，马不停蹄立即投入抢险工作。在水务集团专业工程师指挥下，我部机械将爆水点的淤泥和污水排出，并配合水务集团工人将损坏水管进行切割，然后将坏水管吊离主水管。
10月4日清晨，水务集团调来了新的管件和配件，经过工程师指导的测量、放线和排水等工作之后，新的管件经挖掘机稳步下到坑底连接到主水管上，然后修理人员将管件加固，并做好防水措施，而另一边的爆水点也在我方的协助下紧锣密鼓地进行切割、取出坏管及加装新管的流程。经过两方人员两日夜通宵达旦的努力，两处爆水点主管最终顺利接通。
10月5日清晨，我部两台挖掘机进行了深坑回填工作，并恢复了两处爆水点附近的机耕道和畜牧通道，最后安全有序的撤离了工作人员和相应的机械设备。
在此次抢险工作中，我部人员不怕吃苦，昼夜不歇连续工作长达48小时，以风驰电掣的速度，以高效优质的服务，以认真负责的态度，修复了博茨瓦纳主要供水管。我部始终贯彻集团公司、分公司以人为本的思想，良好树立央企形象，做好国际企业应尽的责任和义务，在政府与群众间建立良好的口碑，从而使我司在博茨瓦纳市场不断地发展壮大！
